Algemeen

“Econobis heeft ons ontzettend geholpen in het verder professionaliseren. Van losse Excel-bestanden naar een integraal samenhangend systeem. Als er nu iemand belt hebben we direct een compleet beeld. Kortom Econobis is een must voor iedere energiecoöperatie.”

Over de mogelijkheden om geld op te halen

Voor zonnepark Klarenbeek haalde deA in drie weken een miljoen euro op (4000 participaties, 185 deelnemers). Eerdere campagnes deed deA helemaal zelf, maar nog niet met Econobis. Boddeke: “Crowdfunding is een kernactiviteit, de basis van een energiecoöperatie is contact met je deelnemers. Dus dat contact en het beheer ervan wil je niet uitbesteden. We waren al gebruikers van Econobis, dus het lag voor de hand om de DeelnemersDesk van Econobis te gaan gebruiken. Het inrichten van het systeem viel reuze mee en was in een halve dag ingeregeld. De documentatie is natuurlijk veel werk, maar die moet je sowieso maken. De kostenstructuur van Econobis is prettig; bij de start zijn de kosten laag. Het tarief is gebaseerd op het aantal contacten. En je betaalt niet extra voor meer gebruikers vanuit je organisatie, wat bij andere programma's vaak wel moet. Econobis is zo echt een stap vooruit in je professionalisering. Je bent niet meer afhankelijk van die éne vrijwilliger die zo handig is met Excel en mail. Ook leg je je transacties eenduidig vast binnen je organisatie. Een ander voordeel van Econobis is zeggenschap; als gebruiker kan je meepraten over de ontwikkeling.”

“Er bestaan ook externe platforms voor crowdfunding. Die nemen je nauwelijks werk uit handen bij de inschrijving en daar staat wel een veel hogere prijs tegenover. Een heel groot nadeel is dat het contact met je deelnemers tijdens de inschrijving via het crowfundingplatform loopt en dat je na het afloop deze contacten vaak niet zelf beheert.”

Over de ondersteuning van energiebesparing

Econobis wordt ook door deA gebruikt om energiebesparing te ondersteunen. Zowel als basis voor de bewonersreis naar een energiezuinige woning (energieloket/RRE) als voor de energiecoaches die bewoners daarbij helpen. Boddeke: “Onze energiecoaches gebruiken het ‘Hoomdossier’ dit is een integraal onderdeel van Econobis. Op basis van de gegevens van woning en bewoners en de wensen komt er een stappenplan uit, en Econobis ondersteunt vervolgens ook het vervolg, de uitvoering, zoals het aanvragen van offertes. Ook het aanvraagproces van een energiecoach wordt binnen Econobis afgehandeld. De RREW-activiteiten zijn met Econobis goed te ondersteunen en op een manier zodat je heel eenvoudig kunt rapporteren naar de gemeente. Econobis ondersteunt deze processen en wij houden het overzicht terwijl we inmiddels bewonersreizen voor ruim 6000 woningen in het systeem hebben. Er is niet één bestaand CRM op de markt dat dit allemaal op deze manier ondersteunt.”